站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口上,互聯(lián)網(wǎng)+家居的模式在2014~2015年的表現(xiàn)可謂異常突出。一些行業(yè)先行者們試圖改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,紛紛在互聯(lián)網(wǎng)的助力下尋求破解痛點的方案;一些老牌互聯(lián)網(wǎng)家居平臺在資本的助力下獲得新生,更吹響了上市的號角;同時,一大波海歸和BAT出走的IT精英們也在各種機緣的促使下投入家居家裝行業(yè)掘金,搭建的互聯(lián)網(wǎng)家居平臺在2015年同樣表現(xiàn)搶眼。資本的助力直接推動行業(yè)發(fā)展速度加快,催生了一大批面向各種裝修細分環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)家居平臺,但也由于互聯(lián)網(wǎng)和家居行業(yè)雙重壁壘的緣故,讓一些定位不清,商業(yè)模式不明等抗擊打能力較弱的的企業(yè)在資本對O2O模式日漸收緊的大趨勢下資金鏈斷裂導致死亡。這其中就有住趣網(wǎng)、宜居家裝網(wǎng)、珂居網(wǎng)、美裝網(wǎng)等初具規(guī)模的平臺。
互聯(lián)網(wǎng)家居還尚未到模式化節(jié)點上,資本的暫時降溫是必然,但這未必是壞事。資本的理性反而為其他具有競爭力的平臺創(chuàng)造了機會。現(xiàn)在我們?yōu)槟P點下在2015年發(fā)展較好的幾家互聯(lián)網(wǎng)+家居平臺,不管從資本還是商業(yè)模式上,這些企業(yè)都可能為互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)全新的時代。
1、土巴兔
知名度:★★★★★
融資事件:2015年3月土巴兔宣布完成2億美金C輪融資
土巴兔找了汪涵做代言,一夜成名天下知。土巴兔裝修平臺主要為用戶提供裝修的第三方服務,其中包括:裝修公司篩選、投標比價、第三方監(jiān)理和資金控制等等。在2015年3月,土巴兔宣布完成了C輪2億美元融資,是目前互聯(lián)網(wǎng)+家居領(lǐng)域的最大一筆融資,一舉奠定了其行業(yè)老大的地位,讓幾乎所有同類網(wǎng)站難以望其項背,這為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)打了一管大大的雞血,掀起了互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)融資成功的小高潮。
不過,既然是行業(yè)老大,就要擔當破局家裝行業(yè)“長期低頻”這一嚴酷現(xiàn)實的先行者,作為第三方資金托管方,如何解決家裝服務高投訴也是一塊難啃的骨頭。在市場知名度的轟炸過后,業(yè)內(nèi)人也在仰頭觀望土巴兔是如何解決用戶粘性、積累用戶口碑的。
2、齊家網(wǎng)
知名度:★★★★★
融資事件:2015年3月 齊家網(wǎng)獲得1.6億美金D輪融資
齊家網(wǎng)從“撮合”交易1.0到裝修2.0,首推互聯(lián)網(wǎng)裝修新方式,對互聯(lián)網(wǎng)裝修進行徹底改造和 全新定義,實現(xiàn)從設計、施工、建材等方面為用戶提供全套解決方案。與土巴兔幾乎齊名的齊家網(wǎng)也在2015年2月28日獲得1.6億美金的D輪融資,并啟動創(chuàng)業(yè)板上市進程。
齊家和土巴兔都是做從裝修到建材的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合,不同的是,土巴兔是從裝修論壇起家,做大后開始整合選材服務;而齊家網(wǎng)則是從建材團購做起,之后整合前段的裝修設計服務。作為互聯(lián)網(wǎng)家居另一個領(lǐng)軍企業(yè),齊家和土巴兔齊頭并進,但面臨的問題也都是一樣的,在燒錢過后能留下的核心價值是行業(yè)伙伴們最關(guān)心的話題。
3、愛空間
知名度:★★★★
融資事件:在2015年12月13日獲得1.35億元B輪融資
12月13日,帶著“小米家裝”光環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)家裝“新貴”愛空間獲得1.35億元B輪融資。但隨之而來的也有“小米被愛空間坑慘了”的質(zhì)疑聲。對于傳統(tǒng)家裝行業(yè)來說,愛空間無疑是名副其實的顛覆者(或攪局者),也許是因為這個原因,讓這家“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的樣板公司一直質(zhì)疑聲不絕。但無論外界如何質(zhì)疑,愛空間在模式和營銷思路上的創(chuàng)新卻是整個行業(yè)的風向標,從最初喊出“20天工期、699元/平方米”的口號讓后來者接連效仿比肩,到后來的“城市合伙人”制度又引起行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注與熱議。
創(chuàng)始人陳煒表示,2015年愛空間已進入12個城市,已在北京完工2000戶訂單,2016年計劃達到布局50個城市。本次融資過后,各個城市都會新建愛空間的體驗中心,自有倉儲管理,木做產(chǎn)品庫、總材庫,客戶訂單生成經(jīng)由后臺分配到倉庫,經(jīng)過分撿打包運送至客戶家。這是一個從實際服務出發(fā)要整合整個產(chǎn)業(yè)鏈的做法,但是對于家裝行業(yè)來說,從來就不缺乏整合的野心,具體執(zhí)行情況如何,還有待時間的檢驗。
4、家圖網(wǎng)
知名度:★★★
融資事件:2015年上半年獲得IDG資本領(lǐng)投200萬美元A輪融資
自美國家居分享社區(qū)Houzz在2014年完成1.65億美金融資,市場估值達到23億美元后,國內(nèi)很多家居類網(wǎng)站的“長相”也越來越像Houzz。但是到了2015年底,仍能夠堅持深耕內(nèi)容這條路線的就僅剩家圖網(wǎng)一家。由于家圖網(wǎng)前身具有著深厚的設計行業(yè)資源與積累,讓其快速獲取大量注冊設計師和高清實景家裝案例圖片—一年內(nèi)入駐家圖網(wǎng)的家裝設計師就已經(jīng)接近20萬,高清圖片200萬,設計師與用戶的互動日趨活躍,在內(nèi)容品質(zhì)和交互體驗上得到了用戶一致認可,也得到風險投資巨頭IDG和硅谷3H基金的青睞。家圖網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理江暉表示:“家圖網(wǎng)致力于建立一個用戶與專業(yè)人士平等,開放的社交化互動平臺,希望以優(yōu)質(zhì)的看圖-互動體驗確立家居行業(yè)流量入口的地位,并努力營造用戶與設計師、家裝公司等各類服務提供商、產(chǎn)品供應商之間健康發(fā)展的生態(tài)圈”。堅持與Houzz同樣的信念和模式,能否讓家圖網(wǎng)成為中國家居行業(yè)的獨角獸?還有賴于中國設計師及用戶的成熟、亟待大量深入細致的運營,這一點也被行業(yè)密切關(guān)注。
5、酷家樂
知名度:★★★
融資事件:2015年2月獲得1000萬美金的B輪融資
酷家樂2015年初完成B輪融資之后悄然轉(zhuǎn)型,從一開始的“人人都是設計師”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚬ぞ吒拍畹摹霸圃O計”,并進一步推出“云設計師”的服務。在此之前,酷家樂更多是以家裝在線設計工具的形象出現(xiàn)的,“讓用戶可以在酷家樂上快速完成戶型改造,自行設計新家,免費獲得裝修方案和報價,10秒出效果圖,5分鐘出裝修清單,人人都是室內(nèi)設計師”。但實際推廣起來發(fā)現(xiàn),這個門檻還是過高。雖然相比專業(yè)設計軟件,酷家樂在線工具易用性大大提高,但仍需要學習成本,而且還專業(yè)設計知識支撐,比如怎么更好利用空間、家居怎么擺放更合理等等。于是酷家樂之后轉(zhuǎn)而定位面向?qū)I(yè)設計師,對設計師來說,不用上門量房,可以直接在酷家樂上導入戶型圖來改造,并且所見即所得。確定改造方案后,可以在線做軟裝的設計,酷家樂的模型庫中有幾十萬種選擇,之后還可以數(shù)秒生成3D效果圖,可以更快速地和客戶溝通,幫助其更好拿到訂單。酷家樂創(chuàng)始人陳航于年末透露,在云設計推出2個月后,已經(jīng)有設計師辭掉原來的工作,全職來做酷家樂的“云設計師”。
6、窩牛裝修(APP)
知名度:★★★
2014年在土巴兔,齊家網(wǎng)紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)的時候,窩牛裝修憑借其母公司籬笆網(wǎng)的資源和財力優(yōu)勢后來居上,在此前窩牛家居對家居和互聯(lián)網(wǎng)也早已涉足,但主要呈現(xiàn)形式還是通過官網(wǎng)和論壇模式。現(xiàn)在的模式主要是打造了一個確保設計師與用戶直接對接交流的平臺。
窩牛裝修市場部負責人介紹“我們現(xiàn)在就像最早的淘寶網(wǎng),搭建好平臺邀約商家入駐,這個商家不是裝修公司而是國內(nèi)的新銳室內(nèi)設計師。設計師商家是我們的內(nèi)容提供方,他們的優(yōu)秀原創(chuàng)作品會在與我們進行版權(quán)線上虛擬簽約后進行平臺展示。”窩牛裝修也讓用戶能真切感受到設計師的力量所在,通過問題的反饋加大了設計師和用戶之間的溝通。
7、極有家
知名度:★★★
極有家隸屬于阿里旗下電商平臺,與淘寶模式大致相似,集家裝設計、裝修服務、家居商品購買的一站式家居平臺。消費者可以通過極有家平臺探索裝修靈感、挑選設計公司和裝修公司,同時也可以搭配購買家具家紡家飾,補充生活百貨,是體驗和購買相結(jié)合的一種模式。
極有家創(chuàng)始人柳天介紹當下年輕人對美好生活的追求越來越高,極有家要為消費者提供更好的住家服務,致力于打造一站式住家平臺。就整個外部大環(huán)境來看,消費端、供應端、鏈接端都發(fā)生了很大的變化,共享經(jīng)濟時代已經(jīng)到來,85后網(wǎng)絡原住居民成為住家主力,整個家裝行業(yè)迫切需要提供更好的服務,實現(xiàn)標準化,做好擔保與信用。當然,要想打造一個完美的住家生態(tài)平臺,離不開多角色的協(xié)同,聯(lián)動發(fā)展,優(yōu)化配置各種資源,在大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,為商家和消費者帶來更大的價值。
“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的熱潮才剛剛拉開序幕,獲得資本市場的青睞只是這個行業(yè)變革的第一步。如何在用戶短期高頻長期低頻的困局中積累更多長期有效用戶?如何在繁復的裝修流程中真正做到標準化贏得用戶口碑?如何滿足人們?nèi)找嬖鲩L的家裝個性化需求?誰真正解決了這些痛點,誰才能真正在這場生死時速的角逐中勝出。
編輯201603