“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮從年初開始就一直攪動各行各業(yè),在家居界也掀起了強烈風(fēng)暴。“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的持續(xù)走熱,讓不少企業(yè)加入分羹浪潮,當(dāng)中也不乏成功的案例。從模式成功的家裝O2O鼻祖土巴兔,到結(jié)合自身實際與借助外力的傳統(tǒng)家居企業(yè)大自然,以及構(gòu)建了完整互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的全品類巨頭三星,“互聯(lián)網(wǎng)+家居”典型案例解析系列深度報道,為行業(yè)和消費者提供全面的“互聯(lián)網(wǎng)+家居”深入剖析。
土巴兔:打通家裝全產(chǎn)業(yè)鏈奠定家裝O2O霸主地位
作為國內(nèi)家裝O2O的典型代表,土巴兔模式的成功在于它連接了B端和C端,是第一個實現(xiàn)家裝上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈貫通的家裝平臺,土巴兔還推出裝修保、線下監(jiān)理等創(chuàng)新性服務(wù),為業(yè)主和裝修公司帶來了切實利益。
土巴兔自建的APP和網(wǎng)站,從設(shè)計、施工到監(jiān)理,甚至材料購買等功能應(yīng)有盡有,為消費者提供家裝一條龍服務(wù)。同時,土巴兔的網(wǎng)站設(shè)計在PC和移動端實現(xiàn)了平移和強化移動端細分出更符合消費者需求的業(yè)務(wù)板塊,針對性更強。此外,土巴兔針對傳統(tǒng)家裝質(zhì)量難保障的痛點推出其他互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺都不具備的裝修保和家裝監(jiān)理,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝offline部分的真正落地,從而建立起口碑,為用戶數(shù)量快速增長奠定了基礎(chǔ)。
正是土巴兔對于家裝全產(chǎn)業(yè)鏈的打通以及對家裝痛點的精準把握,為其創(chuàng)造了龐大的流量。但是,土巴兔目前在職員工超過一千人,如何從“重公司”轉(zhuǎn)向“輕公司”,人員精簡的同事業(yè)務(wù)同樣精湛,這是土巴兔需要探索的。此外,今年土巴兔正式開啟了在線商城,企圖通過此舉進行盈利,但是,“家居建材商城”目前仍是第三方中介平臺,網(wǎng)購家居產(chǎn)品的模式目前仍沒有獲得重大成果,如何通過品牌商城來盈利,也是土巴兔不可忽視的重要問題。
大自然:結(jié)合實際+借助外力成為最早擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)家居企業(yè)
其實,早在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出之前,大自然家居就已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)的探索之路。2012年底,大自然家居與其顧問公司制定了與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的商業(yè)發(fā)展模式。經(jīng)過近4年發(fā)展,大自然聯(lián)合與廣州某科技公司成立研發(fā)團隊,全面推出專屬大自然的“智能廚房解決方案”。同時大自然與美的推出智能家電包,覆蓋全屋所有家電產(chǎn)品,并加入海爾智能綜合服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)全屋家居智能化。此外,大自然更植入智能軟件,爭奪互聯(lián)網(wǎng)前端及后臺入口,全面發(fā)力“互聯(lián)網(wǎng)+家居”。
大自然從智能單品的推出到區(qū)域智能家居生態(tài)圈的打造,乃至互聯(lián)網(wǎng)前端入口的爭奪,都離不開其對傳統(tǒng)家居企業(yè)自身實際的考量,基于傳統(tǒng)家居企業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗、專業(yè)度的限制,大自然為“互聯(lián)網(wǎng)+家居”做的每一步都離不開“借力”,包括定制大自然專屬的智能廚房解決方案也是借助科技公司的研發(fā)資源,而智能單品及軟件、系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)的謀劃更是離不開該領(lǐng)域的權(quán)威。大自然以其自身在傳統(tǒng)家居的實力結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家,才實現(xiàn)了事半功倍的雙贏局面。
誠然,大自然對互聯(lián)網(wǎng)+家居進行了漫長而深入的探索但這過程我們并沒有看到一個足夠清晰的互聯(lián)網(wǎng)+家居的全盤規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,而傳統(tǒng)家居擁抱互聯(lián)網(wǎng)也并非一件易事,更不能一蹴而就,傳統(tǒng)家居企業(yè)要徹底融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,仍需更多的耐心與堅持。
三星:從智能單品到智慧社區(qū)打造完整“互聯(lián)網(wǎng)+”帝國
三星作為全品類產(chǎn)業(yè)大亨,除了在電子業(yè)稱王稱霸外,近年來也在逐步建立“互聯(lián)網(wǎng)+”體系,從智能門鎖到智慧社區(qū),三星正不遺余力地打造它的“互聯(lián)網(wǎng)+”帝國。
1985年,三星成立了三星SDS數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司,提供以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的從智慧城市到智慧社區(qū)以及智能空間的解決方案,仁川IFEZ智慧城市、廣橋新城智慧城市開啟了三星SDS Smart City智慧城市項目,而韓國大田和星城建造的兩個智能社區(qū),更是成為三星SDS在智慧社區(qū)的最早案例。以上幾個項目,利用數(shù)據(jù)庫、操作平臺等IT設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,全面實現(xiàn)了住戶智能化生活。此外,三星也在智能家居單品上做了不少嘗試,韓劇《來自星星的你》中,三星展示了SHS-P718指紋密碼鎖,這款鎖采用個人指紋作為智能鑰匙,設(shè)計上簡潔大方,而在熱播韓劇中推廣,也讓智能家居產(chǎn)品走進大眾消費的視野。
三星智能鎖
三星在“互聯(lián)網(wǎng)+”的實際運用中,讓我們看到了大企業(yè)的遠見和胸懷。但是,要徹底實現(xiàn)智能家居并非一件易事,對舊有社區(qū)的改造遠比打造一個全新社區(qū)困難得多,重構(gòu)需以老社區(qū)原有的建筑結(jié)構(gòu)體系為基礎(chǔ),而投入的財力、物力、人力以及后期管理、維護等費用均是繞不開的難題。同時,整個項目的完工周期長,房地產(chǎn)開發(fā)商是否愿意為此付出時間成本,也不僅是一個智能系統(tǒng)能夠解決的。
土巴兔、大自然家居、三星是探索“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的典型代表,它們均獲得了巨大成功,同時也面臨不少問題,而智能家居的全面實現(xiàn),是一條曲折發(fā)展的道路,但我們都相信,這條路是正確而光明的。最后,有一句話送給所有在這條路上不懈努力的企業(yè):路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。(來源:騰訊網(wǎng))
編輯201503