在家居行業的發展進程中,每一次市場格局的轉變,都如同一場無聲的風暴,考驗著企業的應變能力與發展潛力。當下,家居行業正面臨嚴峻挑戰,房地產市場的深度調整,使得新房裝修需求大幅減少,行業增長顯著放緩。從財報數據來看,近兩年眾多企業的營收和利潤出現下滑,部分企業甚至陷入生存危機,價格戰頻發,整個產業鏈的利潤空間被嚴重壓縮。
在這片看似艱難的行業環境中,仍有部分企業如頑強的燈塔,努力散發著獨特的光芒。筆者關注到,近一年來,財經作家吳曉波切入家居領域,走訪了歐派、金牌、箭牌、皇派等頭部企業。其許是通過探尋這些企業在困境中堅守與突破的秘訣,進而洞察大家居行業未來的發展趨勢。
歐派:穿越周期的“確定性競爭力”
在吳曉波與歐派掌舵人姚良松圍繞《從“智造”到“創造”,家居企業的“逆風飛飏”》展開的對話中,歐派作為中國家居產業龍頭穿越行業周期的核心邏輯被清晰拆解。吳曉波觀察到,在2025年全球經濟波動、家居行業受地產下行沖擊的背景下,歐派并未陷入“內卷式競爭”,而是以“風險預判、AI 智造、用戶價值、生態共榮”構建起“確定性競爭力”,成為不確定時代里家居行業的穩定錨點。
面對吳曉波“行業不再高增長,心態如何”的提問,姚良松的回答展現出清醒的務實態度:“外界的環境就像理工科講的‘邊界條件’,你改變不了,能變的只有自己。”這種“向內求”的定力,早在十年前就已顯露——當房地產行業高歌猛進時,姚良松便在內部反復預警“調整終將到來”,也正因這份預判,歐派果斷拒絕了恒大提出的延長商業期票至1年的高風險合作要求,最終在房地產企業暴雷潮中“一片彈片都沒有彈到”,實現全身而退。2024年,歐派迎來創業 30年來的首次負增長,但企業并未被動收縮,而是踐行姚良松“該瘦身要瘦身,該增的肌肉也要增”的理念:裁撤低效環節的同時,通過“增肌肉型人才” 計劃加碼 AI 技術研發,在行業低谷中守住了核心賽道,錨定了長期價值。
吳曉波在走訪中發現,歐派穿越周期的核心支撐,是深度融合的智造實力與精準的消費者洞察力。在歐派清遠等五大生產基地,一套工業4.0標準的“不落地” 智造體系令人矚目:自動生產線、AI 視覺檢測、AGV 運輸無縫銜接,消費者確認設計方案后,訂單能即時拆解為板件指令,觸發生產、倉儲、物流全鏈路協同響應。而在品質管控層面,歐派覆蓋物理、化學、生物三大領域的CNAS認可實驗室,為從原材料到成品的全鏈條品質提供硬核保障,其研發的Health+凈醛抗菌技術,更是精準直擊消費者對健康家居的核心關切。
更讓吳曉波關注的,是歐派“大家居”戰略對用戶痛點的破解。姚良松在對話中深刻剖析了消費者普遍存在的“裝修恐懼癥”——流程繁瑣、選擇困難、品質擔憂、服務斷點,而歐派提出的“一體化設計、一攬子搞定”并非簡單的品類疊加,而是基于用戶“一站式解決、省心省力、確定性交付”的底層需求。通過這一戰略,歐派實現了從“賣產品”到“賣空間解決方案”的轉型,客單價也從櫥柜時代的3-5萬,提升至以上海為代表的城市戶均35萬的裝修費用水平,真正將家居消費從“產品交易”升級為“體驗服務”。
在行業信心稀缺的周期里,歐派構建的共生生態同樣給吳曉波留下深刻印象。企業逆勢推出“逆風飛飏”全球創業與發展精英扶助計劃,以平臺、資金、系統培訓和實戰賦能,支持有能量的伙伴(包括跨行業精英)開拓大家居新市場,姚良松“只要你有能量,我有平臺、我有資金,我愿擔風險”的承諾,傳遞出與合作伙伴共擔風險、共享未來的決心。同時,歐派以“雁行致遠”理念發揮“頭雁” 作用,通過系統性培訓、營銷與管理賦能,幫助經銷商與裝企合作伙伴轉型提升,共同服務好終端消費者。這種生態共榮模式,也讓吳曉波直言“我是很愿意做你歐派的代理”,成為對歐派風險管控能力與長期共贏模式的高度認可。

吳曉波認為,歐派的實踐印證了“高增長時代結束了,高價值時代才剛剛開始”。當房地產紅利褪去,歐派以智造定義品質新標準,以用戶洞察重塑家居體驗,以生態凝聚產業力量,在“家”這個核心場域里,為行業勾勒出一條穿越周期、邁向高價值發展的清晰路徑。
金牌:全球化出海的先鋒實踐
在走訪與觀察中,吳曉波將金牌家居視為中國家居行業“生而全球” 浪潮中的典型樣本,尤其在2024年終秀 “生而全球” 篇章中,重點解讀了金牌以出海破局的戰略路徑,認為其近二十年的國際化征程,是 “工業革命以來規模最大制造業遷徙” 的家居行業縮影。
吳曉波注意到,金牌的出海并非簡單的產品外銷,而是一套應對全球市場變化的動態戰略體系。2015年,金牌首次參加美國拉斯維加斯廚房衛浴展(KBIS),以自主品牌切入美國市場,打破 “中國制造=低端代工” 的刻板印象,這是其全球化布局的關鍵起點。而2019年的應對策略更顯魄力——當美國對華櫥柜產品征收262% 反傾銷稅、229% 反補貼稅,多數企業選擇退出時,金牌逆勢在泰國北欖投產第一家海外工廠,通過 “在地化生產” 規避貿易風險,同時實現就近配送,大幅降低物流成本與市場響應時間,這一決策被吳曉波評價為 “家居企業應對國際貿易壁壘的典范”。
此后的戰略升級更讓吳曉波關注:2022年美國啟動反規避調查,金牌迅速加大在地化生產比例;2023年投資建設泰國羅勇府工廠與馬來西亞工廠,構建東南亞產能網絡;2024年更是將國內成熟的 “智能制造+定制化模式” 完整 “平移” 至美國達拉斯,不僅派遣技術、設計、營銷團隊駐場,還在國內預建5000平米模擬車間拆解測試全生產環節,確保海外工廠達到 “中國標準”。吳曉波認為,這一舉措標志著金牌從 “產品出海” 升級為 “制造+模式出海”,是中國家居模式全球化輸出的重要突破。
在深入了解后,吳曉波特別認可金牌“四管齊下,一國一策” 的出海方法論。“四管齊下” 構建全鏈路支撐:以 “產品出海” 為基礎,憑自主研發產品贏得全球消費者認可;以 “制造出海” 為支撐,通過海外建廠降本提效;以 “供應鏈出海” 為保障,聯動全球供應商把控原材料質量;以 “資本出海” 為延伸,參股海外企業實現技術與市場雙向融合。“一國一策” 則體現精準適配——如在美國推出本土化D線產品適配當地戶型審美,保留通用C線產品覆蓋基礎需求,業務模式兼顧 RTA、工程與零售,為不同市場提供定制化方案。
截至2024年,金牌已為超100萬海外家庭提供服務,北美、澳洲、新馬泰等市場營收增速領跑行業,成為吳曉波口中 “國內定制家居出海第一品牌”。而金牌總裁潘孝貞 “在北美建5-6個衛星工廠,服務全球家庭” 的規劃,更讓吳曉波看到中國家居企業推動全球消費升級的潛力。
箭牌:人本服務與科技革命的雙向賦能
在吳曉波對箭牌家居的走訪中,“人本”與“科技”是貫穿始終的核心——無論是深入樂從生產基地解碼“智造密碼”,還是在總部展廳體驗產品創新,他都清晰看到:箭牌正以科技筑牢品質根基,以人本錨定用戶需求,走出一條中國衛浴從“制造”到“智造”、從“賣產品”到“做服務”的轉型路徑。
吳曉波在探訪箭牌樂從生產基地時,對其“全鏈路數字化智造”印象深刻。這里的工業互聯網云平臺、AGV智能物流與數字化運營中心,構建起從訂單到交付的精準管控體系;10萬級潔凈實驗室確保智能馬桶核心部件抗菌率達99% 以上,機器人老化測試系統對每臺產品進行30分鐘嚴苛檢測。他感慨:“當年消費者要去日本買馬桶蓋,如今箭牌用數字化智造,把‘健康可靠’刻進了產品基因。”而箭牌“集團-事業部-產品部”三級研發體系與2535項授權專利(含 89 項發明專利),更支撐起“0水壓沖水”“長效阻垢3.0”等技術突破,精準解決老舊小區、硬水地區用戶痛點。
科技的終極目標是服務于人,這是吳曉波體驗箭牌產品后的核心感受。P50智能馬桶的“全鏈路除菌系統”(紫外線+電解水消殺)、X7系列的“7D膚感座圈”,直擊“清潔難、久坐累”的用戶痛點;K880奶絲泡泡花灑的“微米級發泡技術”、K60花灑的感溫燈顯,讓沐浴體驗更舒適安全。更難得的是,箭牌將人本延伸至服務全流程:定制浴室柜提供“免費測量+3D 設計”,“和玥”康養套系適配老人與輪椅使用者,“費力度”評估體系優化消費全鏈路體驗。正如吳曉波所說“箭牌的‘箭’,載體是產品,手段是科技,方向是人心——所有創新,都從用戶對美好生活的向往開始。”
皇派門窗:以技術、智造與品牌,推動門窗從“配件” 到 “品類” 的革命
在吳曉波“走進標桿工廠”的第29站,皇派門窗華南1號生產基地成為百位企業家聚焦的焦點。當吳曉波拋出“裝修時會把門窗作為單獨選項購買嗎”的問題時,現場的討論恰揭示了一個行業現狀:長期以來,門窗多被視為“家居配件”,而皇派門窗正用18年的實踐,將其重塑為一個獨立的高端品類。從技術深耕到智能升級,再到品牌價值沉淀,吳曉波在走訪中清晰看到,皇派正以三大核心能力,定義門窗行業的新標桿。
技術上“做細”,筑牢品類根基,是吳曉波對皇派的第一重觀察。在皇派品牌館,一整墻的專利證書令人矚目——針對門窗的141個零件,皇派累計研發出 260多項專利,僅隔音領域就有中空玻璃、夾膠雙中空玻璃等系列技術,被稱為 “幸福消音鍵”。吳曉波在CNAS檢測實驗中心,更是見證了門窗的“千錘百煉”:80公斤鉸鏈經20萬次開合測試、12級臺風模擬抗壓、-15℃至50℃溫差挑戰、80db噪音隔絕測試…… 當110分貝的音樂聲在關窗后瞬間消散,他直言:“皇派用技術把‘隔音’從抽象概念,變成了可感知的生活品質。”更值得關注的是,皇派將細致延伸至安裝環節,制定15步標準化安裝流程,所有安裝人員需經考核上崗,確保“產品+服務”的全鏈路品質。
生產上“做智”,破解非標定制難題,是皇派打動吳曉波的第二重亮點。門窗作為高度定制化產品,長期面臨“效率與品質難平衡”的困境,而皇派的智能車間給出了答案。在空中走廊俯瞰S500智能生產線,自動上料、激光鋸銑、智能分揀一氣呵成,日處理訂單能力是普通工廠的2倍;智能立體庫將材料組合時間從 2小時壓縮至13秒,AGV小車精準轉運,機械臂減少人工誤差。吳曉波對比同類工廠后評價:“門窗是非標產品的典型,皇派能做到一半機械、一半人力的高效協同,為傳統制造升級提供了參考。”據皇派董事長朱福慶介紹,這條產線從 2015年起聯合設備廠研發,2024年效率提升40%,訂單達成率達97%,真正實現“定制不低效、非標也精準”。
品牌上“做深”,強化品類認知,是吳曉波看到的皇派第三重競爭力。在價格戰頻發的市場中,皇派堅持“產品+品牌”雙輪驅動:產品端深耕高端隔音門窗,挖掘專利護城河;品牌端通過連續9年416品牌日噪音公益、合作杭州亞運會等體育賽事、聯動健康理念明星,持續傳遞“好門窗提升生活品質”的認知。吳曉波在與朱福慶對話時強調:“中國企業不缺好產品,缺的是讓消費者認可價值的品牌力。”而皇派正用長期投入構建這種認可——從“佛山制造名片”到“中國門窗領跑者”,其品牌館中的馬拉松文化墻“理想、行動、堅持、超越”,恰是最好的注腳:做企業如跑馬拉松,唯有堅守品質與品牌,才能讓門窗從“配件”真正成為消費者愿意為之付費的獨立品類。
行業趨勢洞察:破局之路在何方?
從歐派、金牌、箭牌、皇派等企業的發展歷程與當下實踐中,我們可以一窺大家居行業未來的發展趨勢,探尋破局之路。
其一,從“賣單品”到“提供整體解決方案”。消費者需求已從單一產品購買,轉向對家居空間的一站式規劃與服務,更注重裝修流程的省心化、需求滿足的個性化與生活品質的健康化。企業需圍繞用戶核心痛點,整合設計、選材、施工、售后全鏈條資源,打造覆蓋家居全生命周期的服務體系,推動業務從“產品交易”向“空間價值交付”升級。
其二,智能化重構生產與服務全鏈路。智能制造將成為破解定制化與規模化矛盾的關鍵,通過自動化設備、工業互聯網、數據協同等技術,優化生產排程、質量管控與物流配送,提升生產效率與產品穩定性;同時,借助線上設計工具、智能客服、數字化售后等手段,簡化消費流程,提升用戶體驗的便捷性與精準度。
其三,技術創新打造差異化競爭壁壘。針對消費者對居住品質的核心訴求,如隔音降噪、用水便利、環保健康等,企業需加大研發投入,聚焦細分領域技術攻關,通過專利布局與工藝升級,形成獨特產品優勢,擺脫低價內卷,以技術實力支撐產品溢價與市場競爭力。
其四,品牌價值成為市場競爭核心。在產品同質化加劇的背景下,品牌定位與心智占領將決定企業市場地位。需通過持續的品牌傳播、公益活動與文化建設,明確品牌核心價值,強化消費者對品牌的認知與信任,讓品牌溢價轉化為用戶付費意愿,實現從“價格競爭”到“價值競爭”的跨越。
其五,多維度開拓增量市場空間。國內市場需聚焦存量房改造需求,推出適配局部翻新、快速煥新的輕量化產品與服務;同時深挖下沉市場潛力,優化產品性價比與渠道覆蓋,完善本地化服務網絡。國際市場方面,需突破單純產品出口模式,推進制造、供應鏈與運營模式的全球化適配,在全球市場尋找新增長極。
其六,構建產業鏈共生協同生態。家居行業產業鏈環節復雜,需打破企業間的單打獨斗模式,通過資源共享、技術協同、風險共擔的合作機制,聯動上下游伙伴,形成從生產到服務的生態閉環,提升產業鏈整體韌性,共同應對市場波動與成本壓力。
其七,綠色環保貫穿企業發展全流程。健康環保已成為消費者核心關切與行業政策導向,企業需從原材料采購、生產工藝優化到產品設計研發,全面融入綠色理念,減少能耗與污染,推出符合高環保標準的產品,既滿足用戶對健康生活的需求,也實現企業可持續發展。