杭州錢江世紀城、廣州漢溪K11、臺州紅星美凱龍——這三個散落于長三角與珠三角的商業地標,在2025年下半年因一場家居“大店革命”產生深刻聯結。

高端軟體品牌NatuzziEditions意迪森、實木家居領軍者源氏木語、床墊巨頭舒達,三個分屬不同細分領域的頭部品牌,不約而同以大規模旗艦店形式扎根上述三大區域。背后有哪些商業邏輯與行業啟示?本期家居新范式來探。
變革起點:消費決策邏輯的深層變遷
當意大利駐滬總領事Tiziana D'Angelo在Natuzzi杭州店開業典禮上提及“消費者在這里不僅購買產品,更將感受品牌背后帶來的故事與價值”時,也精準點出了這場大店革命的核心動因——消費決策邏輯已從“參數對比”轉向“價值認同”。
家居新范式觀察到,在高密度信息環境下,單純的產品功能已無法滿足消費者需求。他們渴望通過沉浸式場景建立對品牌的信任,通過空間氛圍感知生活方式的可能性。
舒達在臺州打造1200㎡旗艦店,正是看準“體驗”在高端消費中的權重提升——智能床的科技價值,唯有通過真實試睡才能轉化為消費動力;源氏木語入駐廣州K11,也是洞察到年輕消費者愿為“文化共鳴+場景體驗”買單的趨勢。
種種需求變遷,推動家居門店從“交易終端”向“價值交互載體”進化轉型。
破局實踐:三大品牌的差異化落地路徑
面對相同的行業趨勢,三大品牌基于對“品牌定位、品類特性、城市基因”的精準把握,走出了“和而不同”的破局之路,直觀詮釋了差異化競爭的核心邏輯。
Natuzzi Editions意迪森(杭州店):“意式生活劇場”——高端品牌的格調錨定
作為國際高端家具的“意式生活代言人”,Natuzzi Editions意迪森選擇杭州錢江世紀城黃金十字路口獨立造場,以雙面臨街的旗艦店態彰顯品牌站位。門店沒有傳統家具店的貨架陳列,而是打造了一座“意式生活劇場”:入口的咖啡接待區、墻上的品牌年鑒、柔和的曲面設計,共同講述著生動的品牌故事。
杭州作為長三角經濟強市,高端家居消費增速領先,更多新中產愿為“設計感與品牌溢價”買單,與品牌輕奢定位高度契合。其互動核心聚焦“一對一的品味對話與藝術鑒賞”,開業活動融入外交與藝術元素,精準吸引追求極致美學與身份認同的高凈值客群。
正如納圖茲集團首席零售主管Babbo Diego所言,這種“將意大利式顧客體驗流程本土化”的實踐,讓品牌成為“意式生活方式的策源地”。
源氏木語(廣州店):“文化共生空間”——大眾品牌的升維破圈
源氏木語以“本土自然系家居的品質生活同路人”為定位,并未獨立造場,而是選擇戰略入駐廣州漢溪K11,走“生態融入”的巧勁路線。品牌巧妙借力K11“藝術、人文、自然”的基因,將實木家居的質樸美感與嶺南文化的精致底蘊深度融合,實現了從“賣家具”到“傳遞自然生活方式”的升維。
廣州作為粵港澳大灣區核心,中產家庭對“環保實木”需求增速快,而K11是均衡而多元、兼具國際感與在地溫度的商業新場景。這種“商業體基因+品牌理念”的契合,讓顧客在逛展式、休閑時自然“發現”品牌,在跨界體驗中建立情感聯結。
而開放式場景觸達,既保證了品牌品質感,又提升了客群可及性,成為品牌升維與破圈的高效路徑。
舒達(臺州店):“智能睡眠實驗室”——功能品牌的信任構建
聚焦“專業科技睡眠解決方案提供者”定位,舒達在臺州紅星美凱龍打造了以“功能體驗”為核心的1200㎡睡眠體驗中心。門店設立專門的智能睡眠體驗間,通過壓力測試、靜音對比、7天免費試睡等服務,將抽象的“智能科技”轉化為可感知的“深睡體驗”。
這一策略精準契合臺州“制造之都”的城市基因——當地人重視技術,更關注技術對生活品質的提升,“硬氣拼搏,和氣安家”的精神特質與舒達的產品價值高度共鳴。
其互動核心圍繞“一對一功能咨詢與專業服務”,用痛點解決方案建立信任狀,開業即創下營業額新高,印證了功能導向策略的成功。
底層重構:家居行業的三大核心變革
三大品牌的實踐,共同指向家居行業底層邏輯的深刻重構,從經營模式到價值分配,都在誕生新的行業規則。
邏輯重構上:從“貨架邏輯”到“場景邏輯”。傳統家居零售以“產品陳列”為核心的貨架邏輯已失效,場景成為連接品牌與消費者的核心載體。Natuzzi的“生活劇場”、源氏木語的“文化空間”、舒達的“睡眠實驗室”,均摒棄了品類分區的傳統模式,轉而構建有故事線的場景。
價值重構上:從“產品售賣”到“生活方式策劃”。Natuzzi通過與藝術家合作傳遞意式美學,源氏木語依托K11生態傳遞自然生活觀,舒達以智能方案傳遞科學睡眠理念,三者都在證明:未來的家居品牌,需要同時具備文化機構的審美、科技公司的創新與設計專家的巧思。這種價值延伸,讓品牌從“產品供應商”轉變為“理想生活伙伴”。
能力重構上:從“單點運營”到“全域協同”。大店不再是孤立的線下據點,而是“線上引流-線下體驗-即時履約”的全域協同樞紐。源氏木語通過K11線下活動引導小紅書、抖音打卡;舒達依托紅星美凱龍“百川計劃”,實現線下體驗與線上下單、同城配送的無縫銜接。這種全域運營能力,成為大店實現高轉化、高復購的關鍵支撐。
結語:新棋局的核心,是價值創造的競爭
三大品牌在三座“州府”(廣州、杭州、臺州)的“三城落子”,為家居行業提供了清晰的發展坐標,揭示了未來門店的三大成功關鍵:
規模重要,但比規模更重要的是場景的感染力;
位置重要,但比位置更關鍵的是文化的契合度;
產品重要,但比產品更具決定性的,是品牌為用戶創造價值的能力。
家居行業的大店競賽才剛剛開始,那些能讀懂消費變遷、精準匹配三重變量、持續創造用戶價值的品牌,終將在存量競爭中脫穎而出,引領未來零售的新方向。