隨著上海、北京等地全面有序推進復工復產(chǎn)復市,各行各業(yè)也開始尋求新的發(fā)展方向。
記者從物美旗下的百安居獲悉,各家居門店已開始全面試水直播業(yè)務,將直播納入日常工作中,目前線上直播銷售占比已接近20%,直播轉(zhuǎn)化率超過60%。在疫情防控常態(tài)化背景下,直播業(yè)務將成為其未來發(fā)展的重點。
走進位于北京海淀區(qū)的百安居金四季店,復工后的門店除了日常的促銷活動外,最引人注目的就是門店打造的專屬直播間,直播人員正在鏡頭前介紹相關(guān)產(chǎn)品。不少消費者雖然沒有到店,也能在線進行咨詢,并選購產(chǎn)品。
不同于普通的生活必需品,家居行業(yè)不僅提供產(chǎn)品,還要提供服務,與消費者的互動更為重要。
因此,直播間邀請家居收納專家、知名設(shè)計師等家裝達人就家裝方面的知識進行線上直播講解,并精選多家全球大牌產(chǎn)品進入直播間,幫助消費者解決各種家裝難題。
百安居華北區(qū)總經(jīng)理王璐表示,直播業(yè)務上線以來效果明顯,不到4個月的時間,直播銷售占比就已接近20%,平均轉(zhuǎn)化率更是超過60%。
也正因為開展了直播業(yè)務,在北京此次疫情中,企業(yè)在門店客流大幅縮減的情況下,實現(xiàn)了線上持續(xù)營業(yè)。未來門店將在現(xiàn)有線下實體零售的基礎(chǔ)上,延展出更多空間和時間維度的銷售方式。
隨著全面復工復產(chǎn),新一輪綠色節(jié)能消費券,也將進一步帶動家居行業(yè)消費回暖。
編輯202202