自2016年10月馬云在阿里云棲大會(huì)上率先提出“新零售”理念，一年多以來，這個(gè)概念在與零售相關(guān)的全行業(yè)、全領(lǐng)域掀起了陣陣熱潮。借此東風(fēng)，一直苦于未能真正融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)的家居行業(yè)也隨之進(jìn)行了積極的探索。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，很多傳統(tǒng)家居商戶曾嘗試進(jìn)行了線上的轉(zhuǎn)型，但是，通常的做法就是把產(chǎn)品簡(jiǎn)單的地嫁接到互聯(lián)網(wǎng)商城上，這在用戶體驗(yàn)的層面，并不能真正帶來體驗(yàn)的大幅度提升，因此收效甚微。而且，由于線上價(jià)格相對(duì)透明，反而進(jìn)一步壓縮了不少線下商家的生存空間。

讓我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向最近大火的AR技術(shù)。自1990年被提出以來，AR技術(shù)，就一直被大眾期待和憧憬。隨著硬件技術(shù)的不斷更新，尤其是2017年，以蘋果、谷歌為代表巨頭公司先后推出了ARKit、ARCore等AR開發(fā)平臺(tái)，AR產(chǎn)品終于迎來了自己的爆發(fā)，并迅速地對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行滲透和改造。我們可以看到像騰訊，阿里，百度這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)AR領(lǐng)域進(jìn)行頻頻的投資，傳統(tǒng)企業(yè)也有不少也開始往AR方面進(jìn)行探索。而在所有AR傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的案例中，家居行業(yè)也進(jìn)行了不斷的探索。從實(shí)際的使用場(chǎng)景來說，AR和家居行業(yè)有著天然的結(jié)合點(diǎn)。利用AR技術(shù)，在現(xiàn)實(shí)空間中擺放家居產(chǎn)品，顯示其真實(shí)的搭配效果，這給客戶線下購買家居帶來了革命性的購物體驗(yàn)，也極大提高了線下門店的成單率。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，AR和VR技術(shù)將會(huì)是零售業(yè)的游戲變革者。只是這次會(huì)更快。”

新零售概念的核心就是強(qiáng)調(diào)要大幅度提升用戶線下消費(fèi)的體驗(yàn)，對(duì)于一直被認(rèn)為發(fā)展相對(duì)較慢，但又與用戶體驗(yàn)結(jié)合最緊密的家居行業(yè)，這無疑是對(duì)癥下藥，切中了要害。如馬云所說，新零售的核心不僅僅在于所謂的線上線下融合，更重要的在于構(gòu)零售活動(dòng)中關(guān)鍵要素——人、貨、場(chǎng)景，進(jìn)而才能生長(zhǎng)出與以往不同的零售新生態(tài)，而AR技術(shù)則完全可以滿足這個(gè)需求。一個(gè)典型的案例是，由積木三維技術(shù)有限公司開發(fā)的有營(yíng)AR大屏互動(dòng)產(chǎn)品給我們展示了AR技術(shù)在家居行業(yè)的應(yīng)用一種方式。通過深度學(xué)習(xí)、3D圖像處理和AR技術(shù)，把人物，家居搭建在3D模型建造的虛擬場(chǎng)景，通過大屏幕投射出來，讓客戶能有很好的體驗(yàn)感和交互感。這種形式不但能給線下門店快速獲取客戶，也能解決線下門店空間不足等核心痛點(diǎn)。

總的來說在新零售的風(fēng)口下，通過AR技術(shù)，讓新技術(shù)賦能新零售，縮短了家居品牌與消費(fèi)者的距離，努力完善和滿足客戶的消費(fèi)需求；VR必將是推動(dòng)家居行業(yè)往新零售轉(zhuǎn)型的一大助力。

編輯 201802