上半年北京的家居市場即將結束,記者了解到,居然之家、集美家居等大型家居賣場的銷售業(yè)績相比去年都有所增長。端午節(jié)即將到來,對于這個逐漸重要的營銷節(jié)日,家居賣場自然不會錯過。有了上半年良好的市場成績,賣場也對這個假期充滿期待。對于消費者而言,越來越多的營銷方式,能夠更方便地選擇和 了解優(yōu)惠信息,在“營銷戰(zhàn)”中購買到合適的商品。
端午假期賣場營銷活動扎堆
近兩年來,端午節(jié)已經(jīng)成為家居賣場的重要營銷節(jié)點。目前,各大賣場每一個月或兩個月便推出一個大型主題促銷活動,端午節(jié)往往在6月,又經(jīng)常與父親節(jié)“相撞”,再加上國家規(guī)定的小長假,成為賣場看重的購物節(jié)點。在今年也不例外,北京各大家居賣場也分別組織了促銷活動,除了打折、抽獎、返券等形式的讓利,家居大咖現(xiàn)場助陣等形式的活動也紛紛出現(xiàn),提升賣場人氣。
例如,居然之家麗澤店、八角店、順義店、大興店等舉行了各種形式的促銷活動,在明碼標價再八八折的基礎上,推出消費滿額送禮、抽獎等其他形式活動,有的店面在5月底便開始活動;紅星美凱龍北京五家商場則借著紅星美凱龍30周年慶的契機,將于6月9日至19日開展大型促銷活動;城外誠家居廣場的端午節(jié)活動則已經(jīng)進行了一半,在6月4日、5日開展的營銷活動之后,將優(yōu)惠活動延續(xù)至端午假期;集美家居則推出了比五一假期更為豐富 的活動方式,除了店面推出六折、九折商品,賣場還推出“15%補貼儲值”、“20元升200元現(xiàn)金抵用券”等形式活動,活動也從6月4日開始,周期被拉長。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),端午節(jié)已經(jīng)成為各大賣場年中重要營銷節(jié)點。“6月是淡季”的傳統(tǒng)市場理念已經(jīng)遠去,很多賣場6月營銷活動也取得不俗業(yè)績。在去年6月中旬,城外誠家居廣場便取得了1.1億元的銷售業(yè)績,去年端午節(jié)三天的銷售業(yè)績將近5000萬元;去年集美家居也在6月開展了以音樂節(jié)為主打形式的“購物季”,業(yè)績頗為不俗。
對于今年即將到來的端午營銷季,業(yè)內(nèi)人士表示頗有信心。一方面,傳統(tǒng)觀念中家居消費的“淡季”與 “旺季”界限越來越模糊,另一方面,今年上半年家居市場的繁榮,也讓行業(yè)充滿信心。城外誠家居廣場董事長劉長河表示:“五一期間促銷活動銷售額的激增,讓商家和賣場管理方對6月市場也頗為期待。”
房產(chǎn)市場帶來“福利”
上半年的家居市場消費繁榮有目共睹。例如城外誠今年3月中旬的爆破活動中,實現(xiàn)了單日銷售額達到6000萬元的紀錄,被評價為“就算是在08、09年的家居行業(yè)黃金時期也不曾有過”。紅星美凱龍3月份的“2天來了”活動,在全國范圍內(nèi)總吸引人流64萬余人,實際累計銷售金額28億元,同比銷售增長率達35%,平均每秒進賬1.7萬元。居然之家、集美家居等賣場的銷售額也明顯增長,家居市場明顯比去年火熱。
上半年上游房產(chǎn)市場增溫,下游家居市場也在持續(xù)享受“福利”。中國建筑材料流通協(xié)會發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)顯示,今年2月開始建材家居市場熱度一路上漲,今年4月份全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額達到1061.1億元,環(huán)比上升14.56%,同比上升24.90%。1-4月累計銷售額為3274.9 億元,同比上升4.66%。
在北京市場,上游房產(chǎn)市場尤其是二手房交易市場的火熱,直接帶動了家居消費需求的增長。再加上各類營銷活動吸引并“截流”了眾多未交房的一手房消費需求,家居市場被持續(xù)看好。可以看出,端午假期市場期待和消費需求相比去年都有所提升,家居市場也期待“淡季不 淡”,迎來新一輪消費熱潮。
賣場營銷活動的多樣化,保持行業(yè)熱度。
業(yè)內(nèi)聲音
營銷活動保持行業(yè)熱度
六月即將迎來家居行業(yè)年中的一段消費旺季,這從五一以來的一系列促銷活動銷售額的激增就可以看出來。無論是賣場還是商戶都對端午前后的市場熱度抱有極高的期望。城外誠也算得上是京城乃至中國家居行業(yè)的營銷先鋒了,今年又是營銷管理年,即便是端午之后進入傳統(tǒng)的行業(yè)淡季,我們也會利用歐美館、中式館周年店 慶之機開展大型文化及促銷活動,動員和支持各大聯(lián)盟及品牌落地活動等,持續(xù)保持市場熱度,以迎接下一輪旺季的到來。
建材消費增長明顯
今年上半年集美市場銷售相比去年同期增長明顯,建材類商品消費增長尤其明顯。可以看出,消費者的裝修需求增長,這明顯是上游房產(chǎn)市場交易火熱帶來的。此外,在裝修消費方面,新房裝修需求也有明顯增長,很多消費者還未拿到房子,但是已經(jīng)開始提前看產(chǎn)品進行選購,可見新房交易市場也比較“給力”。去年集美音樂節(jié)營銷活動效果很好,我們期望今年端午假期銷售增長30%,還需要商家和賣場的努力。
市場趨勢
1 營銷管理精細化
隨著家居市場的變化和賣場的戰(zhàn)略調(diào)整,近兩年來,家居賣場的營銷方式越來越多樣化,除了打折、抽獎、送禮品等,營銷活動更趨于前置化、多樣化。
賣場還會聯(lián)合商家推出優(yōu)惠,例如商家推出特價品、打折品,賣場內(nèi)商家組成聯(lián)盟,此類聯(lián)盟也可以制定一些優(yōu)惠方式。同一品牌商場的不同店面、同一賣場內(nèi)的不同品類館,活動形式也根據(jù)消費者的消費習慣不同。營銷方式的轉變,是企業(yè)的營銷活動的創(chuàng)新體現(xiàn),也體現(xiàn)出賣場新的管理方式和策略,多樣化的營銷形式體現(xiàn) 商場管理逐漸精細化,消費者也可以有更多選擇。
2 多種營銷形式疊加
在如今家居賣場的活動中,傳統(tǒng)的營銷方式大多為打折、抽獎、免單、送禮品、積分消費等,這些形式看似“老套”,卻各有效果,所以一直沿用至今。
打折,直接從價格上給予消費者優(yōu)惠,是最為直接的優(yōu)惠方式,折扣越大,吸引力越大;抽獎、免單、免去部分單值等方式大多在消費到一定金額的基礎上實現(xiàn), 并非針對所有消費者,這種營銷方式,一方面是為了給予價格優(yōu)惠,另一方面也有利于烘托出現(xiàn)場購物氣氛,吸引購物者的注意力,提升參與度;送禮品、積分換購等活動,往往是在消費之后,有利于提升消費者與賣場的黏性,吸引消費者二次消費,同時提升賣場品牌的親和力和美譽度。
3 提倡“會員”服務
不同于以往營銷活動對象為廣泛的消費者,近兩年賣場更提倡針對“會員”服務。例如從此次紅星美凱龍北京市場的營銷活動來看,盡管五個店面活動形式各不相同,但是大部分優(yōu)惠是對“會員”提供的;在居然之家的歷次營銷活動中,也有專門針對“會員”的優(yōu)惠。集美家居在歷次營銷活動中,更是將活動作為養(yǎng)生項目相 關產(chǎn)品推介的渠道,并招募會員,提供專屬優(yōu)惠和服務。
“會員”專享優(yōu)惠提升了消費者與賣場之間的黏性,通過活動賣場對于消費者相關數(shù)據(jù)的把握,不僅可以了解當下家居市場動態(tài),也將對日后的戰(zhàn)略提供參考。對于消費者而言,“入會”顯然更實惠,不僅可以提前了解賣場相關活動,也可以得到更多優(yōu)惠。
4 營銷活動前置
端午節(jié)僅有三天,但是很多賣場或者提前“造勢”,或者拉長活動期限。例如集美家居、城外誠家居廣場,在端午節(jié)之前便推出了活動,提前引導市場釋放消費需求。對于消費者而言,這種延長擴大了優(yōu)惠周期,也讓假期時間安排更靈活。
此外,在今年的營銷活動中,紅星美凱龍、集美家居等商場還推出預售卡或提前在網(wǎng)上出售購物券活動,在實際消費中,還能享受折扣或券面價值升值的優(yōu)惠,提前將客流“截流”,吸引消費者到店消費。
消費指南
多重補貼
除了商場的各種優(yōu)惠折扣之外,居然之家還有特殊“消費補貼”。今年,居然之家作為家居建材行業(yè)流通企業(yè)入圍北京商務委員會主辦的節(jié)能減排惠民活動,消費者可在居然之家購置標有中國能效標志為一級或二級的家電產(chǎn)品及坐便器。根據(jù)規(guī)定,即日起至2016年11月26日,消費者購買指定品牌、能效標志須為中國能效標志一級或二級的電冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器、吸油煙機、空氣凈化器、坐便器,可以享受8%—20%的福利補貼款。
消費貸款
如今在家居賣場“貸款消費”并非難事,集美家居等賣場與銀行或其他金融機構合作,推出多種貸款方式。例如集美“020白條”貸款消費,可選擇分期支付的方式購買集美家居商場內(nèi)商品;紅星美凱龍也推出裝修零利率貸款活動,向消費者提供家居產(chǎn)品或家裝貸款服務,申請成功后,半年內(nèi)利息全額由紅星美凱龍承擔。 此外,居然之家旗下的居然裝飾,也與相關銀行合作,可以貸款消費。消費者如有現(xiàn)金周轉的困難,可以提前咨詢,享受相關服務。
提前搶券
購買家居建材不一定使用現(xiàn)金,如今,紅星美凱龍等賣場推出了相關的金融服務,例如預售卡、提貨卡,消費者將現(xiàn)金提前存入其中消費,還可以享受一定的折扣;有的賣場例如集美家居推出了提前購買消費券,消費時可以抵用現(xiàn)金,而且價值有所提升,如果消費者提前看好某商場的某件商品,這種預付的方式更為實惠。
編輯:201602