據(jù)宜家公布的消息，旗下商場2014年訪客數(shù)達到7.16億，而有15億人次訪問了宜家網(wǎng)站。其中，宜家中國接待了2000萬人次的訪客，3800萬人次訪問了宜家中國網(wǎng)站，宜家俱樂部會員總數(shù)超過了970萬。
在這份成績單上，網(wǎng)絡整合營銷的貢獻非同小可。有這樣一個成功案例擺在面前，還有什么東西能夠阻礙我們?nèi)W習?國內(nèi)的大部分家居企業(yè)，可能不會開設像宜家這樣規(guī)模的單體賣場，但在客戶引流上，是沒有任何區(qū)別的。
那么，對家居企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略該如何把握？
策略一：專注于消費者痛點與需求的話題營銷
洞察家居買家們在居家生活、購買家具、家居裝修、軟裝搭配等方面的痛點與需求，設計生動的話題，在營銷內(nèi)容中植入企業(yè)的品牌信息和產(chǎn)品信息，組織整合傳播。讓目標顧客清晰感受到品牌可以幫助解決問題，滿足內(nèi)心的需求。
家居企業(yè)在展開話題營銷方面可設計如下創(chuàng)意，平均兩天組織一次推廣，最低確保半年內(nèi)的報道不間斷，包括：家居選購指南;家具測評;家具與軟裝、硬裝的搭配;不同風格對家具的需求;家居品牌的實力與賣點;如何解決顧客的問題;家居效果圖欣賞等。
本項策略主要依托新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、家居網(wǎng)站、裝修網(wǎng)站、女性時尚網(wǎng)站、奢侈品網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、微博、微信、博客、電子閱讀物、視頻、電子直郵展開推廣。
策略二：搜索整合營銷
以關鍵詞網(wǎng)頁搜索競價排名、SEO、百科詞條推廣、搜索問答營銷、百度文庫等構成的搜索整合營銷，堪稱家具推廣殺手級的網(wǎng)絡營銷方式，它們對營造良好的銷售環(huán)境、引導精準客群，所發(fā)揮的作用都相當明顯。
策略包括：關鍵詞搜索官方網(wǎng)站排名(進首頁);關鍵詞搜索推廣信息排名(長尾詞進首頁);百科詞條推廣;搜索問答營銷;百度文庫營銷;百度經(jīng)驗營銷;整合上述資源影響目標關鍵詞的搜索排名。
策略三：基本新聞營銷
新聞營銷是適合任何家居企業(yè)的專業(yè)、有效推廣工具，同時我們能夠同步投放100家以上的各種主流論壇，在針對客戶的產(chǎn)品和推廣需求進行分析后，我們會制定個性化的投放方案，擬訂媒介名單，協(xié)商確定。
家居企業(yè)新聞營銷方案包括：創(chuàng)意、創(chuàng)作、投放、首頁推薦
重磅新聞報道的創(chuàng)意創(chuàng)作，包括品牌、產(chǎn)品、招商、促銷、公益等類別新聞大稿，以深度、講故事為主;挖掘企業(yè)在經(jīng)營管理、質(zhì)量把控、文化、精神信仰、社會責任、品牌營銷等環(huán)節(jié)的亮點，打造品牌案例，影響經(jīng)理人與職業(yè)人士。
策略四：社會化媒體營銷
微博、微信、BBS、社交網(wǎng)站、博客等，這些均是社會化媒體的具體應用，每一種都擁有上億級的網(wǎng)民，用高品質(zhì)的營銷內(nèi)容融合貫通全角度的社會化媒體傳播資源，則可以覆蓋所有的網(wǎng)民。
活躍在社會化媒體上的網(wǎng)民中，其中存在眾多業(yè)主與家居潛在顧客，采取有效的策略占領社會化媒體，意味著深度影響這樣一個足夠龐大的潛在客戶群體。
在家居企業(yè)的社會化媒體營銷方面，解決方案包括如下招法：
官方微博號托管;微博活動;微博大號引導;小號微博擴散;微信公眾號托管;微信活動;微信大號引導;微信朋友圈擴散;BBS投放與擴散;BBS置頂與加精;BBS互動熱帖造勢;社交網(wǎng)站話題討論;有獎社交網(wǎng)站活動;官方大號博客經(jīng)營;意見領袖及草根博客擴散;博客內(nèi)容SEO;博客內(nèi)容推薦等。
策略五：意見領袖口碑營銷
如果老顧客、意見領袖、知名人士、時尚達人等有一定號召力的人士，通過他們自身擁有的自媒體發(fā)布正面評價，分享產(chǎn)品使用體驗，對產(chǎn)品的銷售會有很大的幫助。解決方案是：
(1)在老客戶中發(fā)現(xiàn)意見領袖士的人物，邀請其發(fā)表評價，組織討論，聽取意見。
(2)在老客戶中發(fā)現(xiàn)連續(xù)多次使用的忠誠客戶，邀請其分享體驗，投放于社交媒體。
(3)邀請擁有一定粉絲量，并且具備一定專業(yè)知識、在細分領域里有影響力的人士，針對企業(yè)產(chǎn)品相關話題發(fā)表評論，并予以分享發(fā)布。
策略六：圖片營銷
現(xiàn)在是一個文字、讀圖、視頻三分天下的時代，單純從形式上講，沒有孰優(yōu)孰劣的差別，只要創(chuàng)意與設計、投放做得好，每種營銷內(nèi)容都可以創(chuàng)造可觀的效果，不過以創(chuàng)意海報與動漫為核心的營銷方式，有潛力在眾多細分行業(yè)市場落地生根，成為企業(yè)營銷計劃里的重要構成。
解決方案是：
1、提取企業(yè)產(chǎn)品的核心賣點，為每一組產(chǎn)品設計制作創(chuàng)意海報。2、根據(jù)企業(yè)所面向的顧客群體，細分顧客，為每種顧客設計主張，創(chuàng)意有情懷的海報，引發(fā)共鳴。3、用信息圖表的形式，去總結(jié)企業(yè)的成果，展示給目標顧客，提振信任感。
