在國內智能手機頻繁泛濫的狀況下，小米手機的成功無疑是最引人關注的小米僅次于三星和蘋果，看稱謂創造了行業奇跡。小米的奇跡首先是產品的勝利，小米滿足了中國龐大數量的消費者對高配置、低價格、質量穩定、設計大方的手機的需求。其次，小米的勝利是市場營銷模式的勝利，也就是被業內夸耀、膜拜的營銷法的勝利。在什么山就唱什么歌，借助小米營銷的話題，對國內的木門企業有什么啟發。

第一，貼近客戶保持與客戶互動

完全貼近客戶，與客戶保持互動，注重體驗。在這一點上小米確實做到家了。通過社交媒體和論壇、社區等方式，直接與用戶溝通，隨時了解用戶需求，解答用戶問題。甚至邀請用戶一起參與產品設計。而國內很多木門企業都是根據訂單制造和做代工，脫離終端用戶本身，無法掌握用戶第一需求，不能參與到用戶的產品設計和開發中去，在價值鏈中處于下游。世界刀具行業老大山特維克可樂滿，就是依靠與終端用戶緊密協作，參與到客戶的產品研發和設計環節，與客戶及時保持互動，并通過培訓、論壇、技術交流和社交媒體的互動方式，來不斷貼近和深入客戶，增加黏著度，來保持在業內的絕對領先的。

第二，不斷講述引人入勝的故事

小米自然是最會講故事的企業，雷軍更是講故事的高手。從想要做第一款手機開始，雷軍就絮絮叨叨地講起一個接一個聽來入迷的故事，從不間斷。靠講故事，雷軍吸引了數量驚人、超過1100萬人的巨額粉絲。其中的鐵桿粉絲更是成為小米的積極擁護者，給小米捧場，傳播小米口碑，成為小米不花錢的在銷售員。而眾多傻大笨粗的木門企業，卻很少會講故事。總是一副板著臉、鐵石心腸的樣子，說著聽不懂的話，讓人不愿接近。他們把受眾都當成了沒有感情的只知性價比的“經濟人“。也有極個別會講故事的木門企業，其企業就做的有聲有色。

第三，企業適當的裝一下也無妨

有人說小米一直在山寨蘋果，這是事實，無法否認。人人都討厭山寨，可像小米這樣山寨到出神入化時，人們多的是一份欣賞的心情。小米山寨蘋果，不是采用那種下三濫的方式，而是有足夠大的逼格。比如，小米的發布會就跟蘋果學，直到每一個細節。會場布置、燈光、PPT樣式自不必說相像，就連雷軍的穿著、手勢、語氣節奏，都跟喬布斯神似，難怪被人稱為“雷布斯”。所以當逼格足夠大時，人們就從討厭轉變到欣賞，甚至是期待了。木門企業都是清一色一副實成樣，明明是很好的產品和技術，由于不會裝逼，不講策劃，也就隱藏了光芒，變得如此尋常了。你看人家雷軍，把一塊普通的不能再普通的奧氏體304不銹鋼鋼板，硬說成是一塊鋼板的“藝術之旅“，逼格是不是夠大。

這三點如果要歸結為一句話，就是貼近客戶，貼近生活，順應潮流，承接地氣這十六個字。木門企業要想在激烈的市場競爭中獲得良好的地位和實現自己走出去的夢想。

                                            編輯201503