電腦現(xiàn)占據(jù)人們生活的大部分，人們的生活離不開電腦。進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)已占據(jù)人們生活，網(wǎng)購風潮更是席卷全球。針對互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，體驗式服務(wù)已成消費市場未來發(fā)展主流趨勢。日前，木門行業(yè)率先推出“一品服務(wù)，百天付款”的體驗式消費模式，不但打破了木門行業(yè)傳統(tǒng)的先付款,后發(fā)貨的銷售模式，更是賦予了消費者更多自主權(quán)和知情權(quán)，開創(chuàng)了木門行業(yè)的服務(wù)新模式。

突破行業(yè)桎梏

木門行業(yè)是一個關(guān)注度低、參與度高的行業(yè)，入市門檻低、過于分散等問題導致了木門產(chǎn)品長期處于無序競爭的生產(chǎn)環(huán)境中。

在等家居賣場隨機調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，很多消費者最看重木門產(chǎn)品的樣式和服務(wù)，其次才是材質(zhì)、節(jié)能，而對品牌沒什么概念，這一現(xiàn)象也導致木門行業(yè)至今沒有產(chǎn)生全國性的領(lǐng)導品牌。

木門行業(yè)人士表示，整個木門行業(yè)在針對消費者的服務(wù)模式上一直固步不前，迄今為止，大部分企業(yè)仍然采取先預(yù)訂付款、45天后上門安裝的模式。從售前、售中到售后，消費者只能憑借木門品牌的宣傳以及品牌印象做決定，根本無法體驗產(chǎn)品的品質(zhì)及安裝售后服務(wù)。

先試用后付費

木門行業(yè)此次借“一品服務(wù)，百天付款”活動推出了一種讓消費者無后顧之憂的的網(wǎng)絡(luò)銷售新模式。

據(jù)了解，消費者在木門的官方網(wǎng)站上選擇好喜歡的門型和花色后，公司即安排專業(yè)人員到其家中進行實際測量，然后再進行制作和上門安裝，用戶使用100天后再給企業(yè)付款。無論是售前、售中還是售后，整個銷售過程全部透明，給予了消費者更多的知情權(quán)、選擇權(quán)和服務(wù)掌控權(quán)。

木門行業(yè)人士表示，推出這項舉措的目的，是讓消費者在付款前先體驗,欣賞產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)和獨特魅力，這是木門行業(yè)一次具有顛覆性的全新體驗和嘗試，為木門行業(yè)開創(chuàng)了一種全新的服務(wù)模式。

體驗式成主流

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟告訴人們，用戶的體驗感受與滿意度才是產(chǎn)品的王道.隨著消費理念的轉(zhuǎn)變和消費品位的提升，消費者對產(chǎn)品特色、品質(zhì)以及服務(wù)都有了更高要求。在這些因素的共同作用下，未來，體驗式服務(wù)有望成為木門行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。

顯然，木門行業(yè)此次推出的創(chuàng)新服務(wù)模式符合行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。同時也迎合了消費者的消費心理。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，電商成各行各業(yè)所面臨的問題。木門行業(yè)抓住時代發(fā)展潮流推出“體驗式”服務(wù)模式，既迎合了社會發(fā)展趨勢，又為木門行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

                                          編輯：201503