今年1月,手機品牌小米正式進入家裝行業,699元/㎡、20天工期的標準型套餐引來一片嘩然。“雙11”前夕,濟南企業在家居定制領域推出類似小米家裝的電商模式,添置家居按面積收費,包括一線品牌的床、沙發以及鞋櫥、衣柜等家居一應俱全,價格也能降到手機界的“小米價”。這種新模式,消費者會買賬嗎?制造業與互聯網的“婚戀”,真的會顛覆傳統家居業嗎?
砍掉中間環節,家居O2O就能省一半錢?
隨著“雙11”臨近,家居網店開始打出各種促銷牌。但無論是逛過家居賣場還是網購過家居的人都有這樣的體會:購買成品家居往往會出現運回家后發現尺寸、風格不合適的尷尬。
“正因如此,定制家居越來越受歡迎。只要點幾下鼠標,就可以選擇材質、尺寸、顏色,20天后,一套量身打造的家居就會送上門,還有專門的售后負責安裝、維修,而價格只有家居賣場的一半。”看到了家居市場每年6000億的市場份額,濟南星輝數控機械科技有限公司的“女掌門”蔣偉紅創辦了濟南宜和宜美家居有限公司,提出打造定制家居電商平臺的銷售模式。
“我們剛剛推出了‘閨蜜合伙人’計劃,一旦具備這一資格,合伙人可享受456元/㎡的優惠價。除了廚房、衛生間,家里所有的家居可以實現整屋定制,包括一線品牌的床、沙發等,鞋櫥、衣柜等家居不限延米,只要不嫌多,可以隨便做。”蔣偉紅說,這一模式省掉了代理費、店面租金、銷售人員工資等,最終消費者買到的家居,會比賣場低出一大截,甚至是一半。
線上定制家居,質量有保證嗎?
“購買家居屬于大宗消費,不像買件衣服、買部手機那樣可以輕易拍板,況且還是在網上下單,靠譜嗎?”對于網上整屋定制家居這種新模式,消費者難免會有這樣的擔心。
蔣偉紅說,公司前期也做了些調研,消費者最大的擔憂是質量和環保問題。以往家居企業生產衣櫥,可能需要購買好幾套設備,這些設備都自帶軟件,相互不兼容,與門店的設計軟件更是不兼容,在設計及工序前后銜接時,要花費很多時間和大量人力。2012年,星輝數控與一家美國企業聯合開發出了CV軟件。這套“聰明”的軟件,既可以做門店設計,又可以生成二維碼指揮生產線上的各種機器,實現了生產的無縫銜接。
“過去10年,星輝數控一直都在潛心研究家居生產線的研發制造,產品已經賣到包括德國、意大利等在內的100多個國家和地區。目前,我們精挑細選了73家家居生產企業,作為宜和宜美后期生產配套的加工商。”蔣偉紅說,這樣一來,家居生產可以實現全程數碼控制,當確認家居設計方案后,訂單會直接將家居分拆成一塊塊板材數據,直接輸入全國生產網點后臺,就近生產,而生產企業無法私下修改設計程序。
除了生產過程的全監控,所有的材料也由宜和宜美提供,比如德國Hafele、新加坡HTL,還有露水河板材、巴邁隆木業,這些都是行業內頂級品牌。這種模式,不僅能把控質量,如此大的采購量會比一家企業單獨談訂單拿到更低的價格,從而將成本降低,終端價也更便宜。
制造業+互聯網,消費者驅動倒逼轉型升級
在“互聯網+”的風口,傳統制造業都在想著如何轉型升級,宜和宜美的這種家居定制模式會不會引發整個行業的革命?
蔣偉紅說,她早就注意到,像百貨、餐飲等許多和老百姓息息相關的行業,都在接受互聯網思維的洗禮,淘寶買衣服、團購自助餐等改變了很多傳統銷售模式。但在家居領域,因產品塊頭大、運輸成本高,加上設計、安裝、售后等一系列服務跟不上,即便有生產企業“觸網”,也很難形成規模銷售。
“之前,我也參加了多個電商大會,接觸了一些自己創業的年輕人,他們身家動輒上億元,但稍一交談卻發現,他們的公司甚至連正規的財務都沒有,涉足的也只是純貿易環節。所以從心底里講,我是不愿意把宜和宜美當成一個純電商的項目去做的,而更想抱著做實體企業的心態去運作。”蔣偉紅說,傳統制造業如何與互聯網嫁接是個新命題,這也必將引發整個行業的變革。